Vše o nákupu

Doprava
PŘI NÁKUPU NAD 3000 KČ U NÁS POŠTOVNÉ V RÁMCI ČESKÉ REPUBLIKY NEPLATÍTE!

Stačí si pouze vybrat šperk, který se vám líbí, a objednat ho. Poštovné platíme při nákupu nad 3000 Kč za vás – balíčky standardně odesíláme Českou poštou. V ostatních případech bude účtována cena přepravného dle zvoleného způsobu dopravy.

Platba převodem:
Číslo účtu pro platbu převodem: 123-197690227/0100

Tato platba je VŽDY ZDARMA!

 

Na dobírku (pouze u vybraných výrobků)

Při platbě dobírkou do 1200Kč je cena poštovného 99Kč, cena dobírečného 59Kč, od 1200Kč je třeba zvolit platbu kartou nebo převodem. 

 

Faktura: Faktury na veškeré zakázky posíláme elektronicky spolu se sledovacím číslem, nebo v samostatném e-mailu, tedy na vámi zadaný e-mail ve vaší objednávce. Faktura vám nedorazila? Prosíme vás o kontaktování na: info@e-naramky.cz kam nám zašlete číslo objednávky (shoduje se s číslem faktury) a my vám ji zašleme po ověření znovu.

Dopravci - Česká pošta
Způsoby odeslání: Doporučené psaní, Balík do ruky, Cenné psaní. Vaši zásilku můžete sledovat na stránkách České pošty pomocí nástroje sledování zásilek.

Expedice zboží
Naše výrobky dodáváme v kvalitní krabičce s logem Sparkly, ve které se šperk nepoškrábe ani nezamotá. Doba expedice: https://www.e-naramky.eu/informace/doba-dodani/

V případě, že Vám dorazí viditelně poškozená zásilka, je nutné s dopravcem na místě sepsat zápis o škodě a následně nás o této skutečnosti informovat. Na poškození přepravou se záruky nevztahují a je třeba celou věc řešit bezodkladně u dopravce při přejímce.

Poškozené zboží: pokud vám přijde poškozené zboží a jeho obal není evidentně poničen od přepravy, doporučujeme poškozenou zásilku rovnou kvalitně vyfotit a poslat nám fotografie bez odkladu v den přijetí zásilky, jinak nebudeme moci váš požadavek přijmout jako oprávněný.

Ceny poštovného a balného pro zásilky v ČR: 

Logo-Ceska-posta-2017 Doporučené psaní (ČR) - platba převodem 99 Kč
Logo-Ceska-posta-2017 Doporučené psaní (ČR) - platba na dobírku 99 Kč + 59 Kč
Logo-Ceska-posta-2017 Cenné psaní (ČR) - platba převodem 115 Kč   
Logo-Ceska-posta-2017 Balík do ruky (ČR) - platba převodem 149 Kč   

Jak reklamovat výrobek, upravit velikost, nebo vrátit zboží? Viz návod zde: https://www.e-naramky.eu/jak-reklamovat-vyrobek-ci-zmenit-velikost/ 

Ceny jsou uvedeny včetně DPH 21%.

Sledujte nás na Instagramu

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení